KEAMANAN
Keamanan di HayuSakola
Keamanan di HayuSakola merupakan hasil kombinasi manusia, proses, dan teknologi - dirancang agar dapat bekerja sama untuk melindungi informasi Anda.
Cara kami melindungi informasi Anda
Di HayuSakola, kami menggunakan perlindungan keamanan yang andal untuk melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan saat kami berkomunikasi dengan Anda.
Keamanan dan kerahasiaan informasi Anda merupakan hal penting bagi kami. Kami menggunakan kombinasi solusi teknis, praktik keamanan, dan proses untuk memastikan informasi Anda tetap rahasia.
Keamanan online
Pengamanan kami terdiri dari berbagai variasi teknologi keamanan dan praktek - praktek keamanan yang semuanya dirancang untuk bekerja bersamaan melindungi informasi Anda.
- Enkripsi data dan keutuhan pesan
- Otentikasi identitas Anda
- Perlindungan kata sandi
- Batas waktu sesi pemakaian
Enkripsi data dan keutuhan pesan
Komunikasi dan transaksi Anda aman dan rahasia setelah berhasil login ke situs kami yang aman dengan Login/ID Akses dan sandi. Kami menggunakan Transport Layer Security (TLS) atau Keamanan Perpindahan Berlapis untuk membantu informasi Anda tetap rahasia saat berbisnis dengan situs kami yang aman. TLS membantu menjamin integritas dan kerahasiaan transaksi online Anda dengan membuat transmisi yang di-enkripsi melalui Internet antara browser Anda dengan HayuSakola.
Demi keamanan Anda, situs web kami mengharuskan browser Anda mendukung minimum enkripsi 128-bit. Untuk keamanan, performa dan dukungan yang lebih baik, kami menganjurkan Anda untuk menggunakan versi browser terbaru dengan semua patch keamanan terbaru sudah diinstal.
Kunjungi situs web browser Anda untuk memastikan bahwa Anda menggunakan versi browser terbaru yang tersedia:
Otentikasi identitas Anda
Kami hanya akan memberi akses ke akun Anda setelah Login/ID Akses dan sandi telah ditulis dengan benar. Setelah berhasil login ke situs aman kami, browser akan membangun koneksi yang aman antara komputer dengan server web kami menggunakan Transport Layer Security (TLS), yang membantu mencegah informasi Anda diutak-atik selama pengiriman melalui Internet.
Semua browser modern sudah menyertakan mekanisme yang menunjukkan kapan koneksinya aman. Biasanya simbol kunci digunakan, dan akan ditampilkan di bilah alamat browser/atau di bagian lain pada layar. Kunjungi situs browser Anda untuk mempelajari simbol-simbol atau mekanisme yang mereka gunakan untuk menunjukkan bahwa koneksi online sudah aman.
Contoh:
Perlindungan kata sandi
Saat membuka situs aman, kami perlu membuktikan identitas Anda dalam bentuk Login/ID Akses dan sandi. Kami hanya akan memberi akses ke akun Anda jika Login/ID Akses dan sandi ditulis dengan benar. Selalu jaga kerahasiaan sandi Anda. Hanya Anda yang boleh mengetahuinya. Pelajari selengkapnya tentang bagaimana cara melindungi sandi Anda.
Untuk mencegah orang lain menebak kata sandi Anda, kami akan menonaktifkan akses Anda setelah gagal masuk 3 kali berturut-turut. Jika ini terjadi pada Anda, hubungi nomor yang ditunjukkan pada pesan kesalahan yang Anda terima.
HayuSakola tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul sebagai akibat dari penggunaan kata sandi Anda yang tidak sah.
Batas waktu sesi pemakaian
Untuk mencegah akun Anda tetap terbuka saat tidak digunakan, sesi online Anda dengan situs web kami yang aman akan ditutup setelah beberapa menit tidak aktif. Jika ini terjadi, Anda perlu masuk kembali dengan Email/ID Akses dan kata sandi Anda untuk melanjutkan.
Berkomunikasi dengan HayuSakola
Kami selalu berupaya menerapkan praktik komunikasi yang aman ketika kami berkomunikasi dengan pengguna. Baik anda melakukan komunikasi dengan kami melalui telepon, email atau online. Berikut ini hal-hal yang anda dapat andalkan:
- Kami tidak mengharuskan Anda untuk memberikan informasi pribadi, keuangan, atau rahasia dalam komunikasi email yang dimulai oleh HayuSakola.
- Kami akan selalu memastikan identitas Anda dengan menyampaikan serangkaian pertanyaan dengan jawaban berdasarkan informasi yang sebelumnya pernah Anda berikan kepada kami. Ini diterapkan ketika Anda menghubungi kami maupun ketika kami menghubungi Anda.
- Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk mengubah informasi yang terdapat pada akun. Anda harus memulai sendiri perubahan pada akun Anda.
- Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.
- Kami mungkin memerlukan informasi tambahan atau verifikasi sebelum menerima transaksi, untuk memastikan bahwa Anda benar-benar membuat permintaan.
HayuSakola berhak untuk membatasi atau membatalkan akses ke situs tanpa memberikan pemberitahuan. Kami akan melakukannya apabila kami memiliki alasan untuk percaya bahwa data Anda mungkin berisiko.
Bagaimana Anda dapat membantu melindungi informasi Anda
Banyak juga beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri Anda dari kata sandi yang kuat hingga perangkat lunak anti-virus untuk menginstal firewall pribadi.
HayuSakola sangat menjaga keamanan informasi Anda. Berikut yang dapat Anda lakukan untuk membantu:
Melindungi informasi Anda
Melindungi identitas Anda
Pencurian identitas terjadi jika informasi pribadi Anda dicuri dan digunakan secara ilegal untuk membebankan biaya kepada akun Anda, membuat akun baru atas nama Anda atau tujuan-tujuan ilegal lainnya.
Berikut yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi kemungkinan terpengaruh oleh pencurian identitas:
- Jangan memberikan informasi pribadi kecuali memang perlu.
- Jangan menanggapi permintaan informasi pribadi atau permintaan akun yang mencurigakan.
- Hancurkan semua dokumen dan surat sampah yang berisi informasi rahasia Anda sebelum dibuang.
- Jangan tinggalkan pesan pribadi Anda di tempat yang dapat dilihat orang lain.
- Jangan menyertakan Nomor Asuransi Sosial / nomor KTP atau nomor SIM di dokumen sensitif, kecuali Anda memahami tujuannya dan menyetujuinya.
- Simpan dokumen semacam Paspor, Akta Kelahiran, dll di tempat yang aman, misalnya di kotak deposit.
- Pantau rekening keuangan secara online untuk setiap transaksi yang mencurigakan.
- Jangan simpan nomor identifikasi pribadi (PIN) kartu pembayaran di dompet Anda.
- Tandatangani bagian belakang kartu kredit dan debit segera setelah Anda menerimanya.
- Laporkan kartu kredit dan debit yang hilang dengan segera.
- Kaji laporan kartu kredit minimal setahun sekali.
Melindungi kata sandi Anda
Kata sandi Anda adalah bukti identitas Anda. Menggunakan kata sandi yang rumit membantu melindungi identitas Anda. Jagalah kerahasiaan informasi masuk situs aman HayuSakola (ID dan kata sandi) untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. Kami menyarankan Anda untuk:
- Ubah kata sandi Anda secara berkala.
- Menggunakan kata sandi yang rumit yang memiliki sekurang-kurangnya 8 karakter dengan kombinasi huruf besar dan huruf kecil, angka, dan karakter khusus.
- Jangan tinggalkan komputer Anda tanpa penjagaan saat tersambung ke situs aman HayuSakola.
- Jangan bagikan kata sandi Anda dengan orang lain.
- Jangan gunakan kata sandi yang sama berulang kali.
- Jangan tuliskan kata sandi Anda.
- Jangan simpan kata sandi Anda dalam berkas komputer kecuali kata sandi itu dienkripsi.
- Jangan gunakan informasi pribadi atau informasi yang mudah dikenali sebagai kata sandi, misalnya tanggal lahir, nama atau nomor jaminan sosial.
Melindungi komputer dan perangkat seluler
Tips-tips menggunakan komputer yang aman
- Instal perangkat lunak anti-virus dan firewall pribadi. Pastikan untuk menjadwalkan pemindaian sistem secara berkala untuk dijalankan secara otomatis.
- Jaga supaya semua perangkat lunak sudah yang terbaru, termasuk sistem operasi, browser, dll. Apa pun sistem operasi yang anda gunakan (Windows, Mac, dll.) Anda harus menjaganya tetap terbaru. Mengatur sistem operasi agar menginstal pembaruan yang dikeluarkan produsen secara otomatis akan sangat membantu. Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi situs dukungan produsen Anda, contohnya Dukungan Dukungan Microsoft, Dukungan Mac.
- Unduh dan instal perangkat lunak atau aplikasi seluler hanya dari situs web atau penyedia tepercaya. Hindari menginstal perangkat lunak yang diterima sebagai lampiran email dari sumber yang tidak diketahui.
Anti-virus
Perangkat lunak anti-virus dapat membantu melindungi komputer Anda dari perangkat lunak (malware) yang mencurigakan, seperti virus dan spyware. Malware adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan perangkat lunak yang memiliki niat jahat, seperti mengganggu operasi komputer dan mencuri informasi. Ada banyak cara malware bisa menjangkit komputer Anda, di antaranya: mengeklik tautan atau gambar, mengunduh file (misalnya musik, dokumen, dan pdf) dan membuka lampiran email. Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi situs dukungan produsen Anda.
Firewall pribadi
Saat komputer Anda terhubung ke Internet adalah waktu yang rentan terhadap serangan. Bantu melindungi komputer Anda dengan menggunakan firewall pribadi untuk berfungsi sebagai penghalang dari serangan. Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi situs dukungan produsen Anda. Anda juga dapat mengaktifkan fitur firewall pada jaringan rumah (misalnya, jaringan Wi-Fi), yang juga akan memberikan perlindungan
Sistem operasi
Apa pun sistem operasi yang Anda gunakan (Windows, Mac, dll.) Anda harus menjaganya tetap terbaru. Mengatur sistem operasi agar menginstal pembaruan yang dikeluarkan produsen secara otomatis akan sangat membantu. Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi situs dukungan produsen Anda.
Mengunduh aplikasi seluler dari penyedia yang resmi
Anda harus mengunduh aplikasi seluler hanya dari penyedia resmi. Aplikasi hanya tersedia dari penyedia resmi seperti situs web HayuSakola, Google Play Store, atau App Store Apple. Perangkat lunak yang diperoleh dari sumber lain tidak dapat dipercaya.
Hubungi Kami
Untuk melaporkan email, situs web, atau panggilan telepon yang mencurigakan Anda karena mungkin menggunakan merek, logo atau nama HayuSakola secara tidak wajar (atau merek, logo, atau nama perusahaan yang mirip secara membingungkan) harap hubungi kami untuk memberikan keterangan yang terperinci.